社保卡服务涉及千家万户，直接关乎民生大事。为解决社保卡制卡时间周期长、办卡延迟等问题，改善群众办卡体验，农行惠州分行践行大行责任，认真落实惠州市人力资源和社会保障局工作部署，大力推进社保卡快办服务点建设，全方位服务社保领域。截至2020年5月末，惠州农行已建成28个快办服务点，占全市总量的93%，即时发卡服务覆盖各县区。
记者了解到，每个农行快办服务点都布放了社保卡即时发卡设备，提供新办卡和补换卡服务，参保人员凭身份证，在设备通过申请，人脸识别等几个简单步骤，即可现场领取社保卡。通过即时发卡设备，社保卡新办和补换卡周期由原来的25个工作日缩短到平均5分钟左右，服务速度得到极大提升。2020年4月以来，惠州农行社保卡快办服务点已为近1000名群众提供即时发卡服务。
在做好即时发卡工作的同时，针对农村群众手持社保卡不激活、不会用、“沉睡”不醒的难题，近期，农行惠州分行组织辖内网点以“社保小分队”的形式，深入村镇和企业，积极宣传社保卡的功能和作用，上门手把手教群众如何激活和使用社保卡，如何在农行掌上银行申领电子社保卡等业务，将农行服务送到基层群众，尤其是偏远地区的群众身边。2020年5月以来，农行网点已走进68个村镇，新发和激活社保卡近8366张；走进16家企业，为企业职工新发和激活社保卡约1730张。
惠州农行以优质高效的服务，为广大群众办理社保卡业务带来极大便利，有效提升了群众的获得感和幸福感，得到了广大群众的高度认可和点赞。
